In dialoog met het bibliotheekpubliek

Hoe kan de dienstverlening van de Universiteitsbibliotheek Gent (Faculteitsbibliotheken en Boekentoren) blijven aansluiten bij de noden van studenten en onderzoekers? Welke dienstverlening is cruciaal (continue), wat ontbreekt er (start) en wat is overbodig (stop)?